Égout et aqueduc

En raison des perturbations climatiques, les épisodes de pluies intenses se font plus fréquents. Ces averses exceptionnelles envoient d’immenses quantités d’eau dans les réseaux d’égouts en un laps de temps très court, provoquant une surcharge du réseau et pouvant entraîner des refoulements. Pour bien protéger votre résidence, nous vous avons préparé quelques conseils et bonnes pratiques à adopter dès maintenant.

Dépliant - Comment bien protéger ma résidence des fortes pluies

Le réseau

Conçu principalement dans les années 1950, le réseau d’égouts de la Ville est un réseau unitaire, c’est-à-dire combiné. Ce réseau gère à la fois les eaux de pluie et les eaux usées. Les eaux contenues dans le réseau d’égouts de Mont-Royal se déversent par la suite dans le réseau de l’agglomération de Montréal. 

Aujourd’hui, aucun réseau municipal ne peut faire face seul aux pluies torrentielles devenues courantes. C’est pourquoi il est important de prendre les bonnes mesures en protégeant adéquatement votre résidence et en la conformant aux règlements municipaux, notamment au chapitre III, du Code de construction du Québec - actuellement en vigueur.

Plusieurs résidents affectés par des dégâts d’eau se demandent pourquoi les maisons voisines ont été épargnées. La pose de clapets antiretour sur chaque branchement secondaire est un excellent début, mais ce n’est pas tout. Les eaux de pluie proviennent de vos gouttières, de vos drains français et du ruissellement de votre terrain et de la chaussée.

Le remplacement de votre branchement d’égout principal n’est pas la solution au problème de refoulement.

Procédez d’abord à une inspection adéquate de toutes vos installations et vérifiez les six (6) éléments clés à examiner avec un professionnel. N’oubliez pas qu’il faut faire inspecter et entretenir minimalement une (1) fois par année, vos clapets antiretour par un professionnel membre de la Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec (CMMTQ).

Les clapets antiretour

Installer adéquatement son clapet antiretour est l’un des moyens efficaces pour bien protéger votre propriété contre les refoulements. Les clapets ne doivent en aucun cas être branchés sur la conduite principale de la propriété, mais bien sur l’ensemble des lignes secondaires. De plus, chaque clapet antiretour doit être maintenu en bon état de fonctionnement, nettoyé, accessible et bien installé.

Pourquoi installer les clapets sur les lignes secondaires et non sur la ligne principale ?

L’installation d’un clapet sur la ligne principale de votre propriété peut occasionner des auto refoulements.

L'entretien des clapets - à ne pas négliger

Il est important de s’assurer que tous vos clapets sont accessibles en tout temps afin de permettre l’entretien régulier de l’ensemble de vos clapets. Si votre clapet est situé dans un mur ou sous le plancher au sous-sol, il est requis de prévoir un panneau d'accès.

Cet entretien doit se faire au moins une fois par année. Nous vous suggérons tout de même de le faire deux fois l'an. Un petit truc pour ne pas oublier cet entretien important : pensez à le faire au printemps et/ou à l'automne, en même temps que les changements d'heure!

IMPORTANT : Ne jamais ouvrir le clapet lors d'un refoulement.

Voici un guide que vous pouvez utiliser avec vos professionnels au moment de l’entretien des clapets:

Ce qu’il faut regarder au niveau des clapets antiretour

Les drains français ou drains de fondation

Qu’est-ce qu’un drain français/drains de fondation?

Le drain de fondation est un tuyau perforé enterré autour des semelles d'un bâtiment, conçu pour capter les eaux souterraines et les éloignée de la maison

Comment peut-il être à l’origine des infiltrations d’eau dans votre propriété?

Si ce drain ne parvient pas à évacuer correctement ces eaux, l'eau peut s'accumuler dans le sol adjacent aux fondations et éventuellement s'infiltrer à travers les fissures pouvant ainsi occasionner des inondations par infiltration. Il est donc important de s’assurer que vos fondations sont étanches et ne présentes aucunes fissures.

Pour mieux comprendre comment les infiltrations d’eau se produisent, voici un vidéo explicative:  https://www.youtube.com/watch?v=4uqRiGM5BPo

Les gouttières

Les gouttières qui sont directement raccordées au drain de fondation ou à la conduite principale qui dirige les eaux pluviales vers une surface imperméable, augmentent la quantité d'eau de ruissellement qui rejoint le réseau d'égout unitaire de la Ville et contribue fortement à la surcharge du réseau.

Déconnecter ses gouttières et aménager adéquatement le terrain pour accueillir ces eaux de pluie permet de détourner, en moyenne, 100 000 litres d'eau pluviale du réseau d'égout par année, par habitation.

Dépliant : Comment bien protéger ma résidence des fortes pluies?

Bénéficiez d'astuces en matière de prévention des refoulements d’égout : consultez notre dépliant parmi les documents associés à cette page.

Réclamation

En cas de refoulement, vous avez jusqu'à quinze jours pour soumettre une réclamation à la Ville si vous croyez que la responsabilité de la Ville est engagée. Faites-le avant même de connaître l'étendue des dégâts et les coûts associés.

Bénéficiez d'astuces en matière de prévention des refoulements d’égout. Consultez aussi la lettreMieux protéger sa maison contre les dégâts d'eau, mise à jour en 2024.

Pluies torrentielles du 9 août 2024

Suite aux fortes pluies enregistrées le 9 août dernier, les résidents de VMR avaient beaucoup de questions concernant les inondations subies sur le territoire et c'est pourquoi la Ville de Mont-Royal a préparé un document dans lequel vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur le sujet. Une séance d'information a également eu lieu le 19 septembre 2024.

Consulter la séance d'information du 19 septembre 2024 sur YouTube

Consulter les diapositives de la présentation de la soirée d'information du 19 septembre 2024

FAQ - Inondations 2024

Dans le cas d'une obstruction causée par des racines d'arbres. Avant de contacter la Ville, il appartient au propriétaire de contracter les services d’un plombier afin de faire vérifier ses installations. Si le plombier ne réussit pas à identifier la cause du refoulement, nos équipes des Travaux publics détermineront si l'incident prend sa source des infrastructures municipales ou de la portion domestique du réseau.

Un visionnement des conduites par un plombier à l’aide d’une caméra permet de déterminer si le problème se trouve bel et bien au niveau du branchement, soit du côté privé soit du côté public. Une fois la vidéo reçue de votre plombier, si vous croyez que la source du problème est du côté de la Ville, celle devra être acheminée aux Services Techniques par courriel soit au servicestechniques@ville.mont-royal.qc.ca.

Le cas échéant, la municipalité assume la réparation des dommages au propriétaire victime d’un refoulement. Par contre, si le problème tire plutôt son origine du réseau domestique, lequel commence à la ligne de propriété, un avis est donné au propriétaire.

Assurez-vous que le regard de nettoyage (communément appelé le « cleanout ») de votre réseau d’égout domestique demeure accessible en tout temps afin de permettre une intervention d’urgence.

En cas de refoulement, vous avez jusqu'à quinze jours pour soumettre une réclamation à la Ville si vous croyez que la responsabilité de la Ville est engagée. Faites-le avant même de connaître l'étendue des dégâts et les coûts associés.

Bénéficiez d'astuces en matière de prévention des refoulements d’égout : consultez notre dépliant parmi les documents associés à cette page. Consultez aussi la lettreMieux protéger sa maison contre les dégâts d'eau, mise à jour en 2024.

Les travaux publics visent à prendre en charge les travaux de réparation dans un délai de quatre à huit heures les urgences en matière de bris d’aqueduc, à compter du moment où le bris est signalé.

Les coûts des réparations nécessaires seront assumés par la municipalité s’il est déterminé que le réseau public était en cause.

Dans l’éventualité où c’est plutôt une conduite privée qui accuse une fuite, le propriétaire est avisé de la réparer à ses frais et ce, à l’intérieur d’un délai limité.

Pour obtenir un permis d’installation d’un nouveau branchement d’égout et/ou d’aqueduc, veuillez remplir notre formulaire en ligne.