Assistance communautaire et ressources diverses
Le service d’assistance communautaire est offert gracieusement à tous les citoyens de la Ville de Mont-Royal.
Sa mission est d’assurer un environnement bienveillant, agréable, sécuritaire et confidentiel qui promeut la santé et le bien-être aux jeunes, aux adultes, aux familles et aux aînés citoyens de notre Ville.
Le service d’assistance communautaire est là pour accueillir, guider et supporter les nouveaux résidents qui élisent domicile dans notre belle cité-jardin.
Ville Mont-Royal est fière de répondre aux normes de l'OMS (Organisation mondiale de la santé) pour être nommée: ''Villes-amies des aînés''.
Dans ce cadre, elle assure à ses seniors une gamme de services pour les supporter, les soutenir et les accompagner afin de maintenir leur autonomie et leur sentiment d’appartenance à leur Ville.
Services à tous les citoyens
Consultations et interventions psychosociales
Pour faire face à des défis situationnels, tels des troubles comportementaux chez les jeunes, un deuil, une anxiété paralysante, des conflits interfamiliaux ou toutes autres situations qui ont un impact sur votre bon fonctionnement, votre conseillère sociale offre un service de counseling à court terme afin d’explorer des pistes de solutions, puis vous seconder dans la mise en place d’un plan d’intervention dans le but de retrouver un équilibre quotidien.
Lien avec les services sociaux et gouvernementaux
La conseillère sociale s’assure que tous les citoyens vulnérables ont un dossier actif auprès des instances gouvernementales. Aussi, elle seconde le citoyen dans ses démarches, le soutien, l’encadre et l’oriente vers les ressources appropriées à ses besoins.
Certaines autres ressources locales, indépendantes des services offerts par la Ville, sont complémentaires au service d’assistance communautaire.
Soutien aux proches aidants
Afin de prévenir l’épuisement des proches aidants, la conseillère sociale vous épaule et vous accompagne avec bienveillance dans l’écoute de vos besoins puis en mettant à votre disposition des ressources et des outils qui vous aideront à alléger vos responsabilités.
Aide à domicile
Les aides à domicile, offertes par nos préposées aux soins domiciliaires, ont pour objectifs de compléter les services sociaux gouvernementaux. Effectuées par nos préposées expérimentées et dévouées, ces aides permettent de faciliter le quotidien des personnes vulnérables et de leur assurer une bonne qualité de vie à domicile.
Bonjour quotidien
Le service téléphonique quotidien s’adresse aux seniors et aux personnes en situation de vulnérabilité ou d’isolement. Il permet de maintenir une socialisation ainsi qu’une surveillance quotidienne pour agir rapidement en cas d’urgence.
Popote roulante
Offert deux jours par semaine et pour un prix modique, le service de popote roulante s’adresse aux citoyens qui ne peuvent plus préparer de repas, en raison d’une diminution de l’autonomie, ou qui vit une période de convalescence.
Accompagnement aux rendez-vous médicaux
En collaboration avec le Centre de Bénévolat, les transports aux rendez-vous médicaux sont assurés par des bénévoles formés à cet effet et offerts à un coût modique.
Programme de visites amicales
Ce programme s’adresse au citoyen de 18 ans et plus qui vit isolé ou qui prend soin d’un enfant ou d’un aîné en situation de vulnérabilité. En collaboration avec d’autres organismes de la Ville, l’objectif des visites est d’offrir un espace de rencontre et d’échange dans la bienveillance et le respect.
Comment accéder aux services
Pour avoir accès aux services d’Assistance communautaire, la conseillère sociale devra effectuer une évaluation de vos besoins. Aussi, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, elle est à la disposition de tous les résidents qui souhaitent obtenir des services ou des renseignements.
Pour plus d'informations, veuillez contacter judith.prive@ville.mont-royal.qc.ca.
Autres services d'assistance divers
En situation précaire, des ressources existent!
Empoisonnement, violence conjugale, abus d’alcool, détresse psychologique : des services spécialisés, facilement accessibles, peuvent vous apporter le support nécessaire face à des situations malencontreuses. Des professionnels sauront répondre à vos questions et vous guider vers les meilleures solutions.
Urgences-Santé
Téléphone : 9-1-1
CLSC Côte-des-Neiges
Téléphone : 514 731-8531
Info-Santé
Téléphone : 8-1-1
Poste de police de quartier 26 (PDQ 26)
(SPVM)
Téléphone : 514 280-0126
Alcooliques anonymes
Téléphone : 514 376-9230
Centre anti-poison du Québec
Téléphone : 1 800 463-5060
Exécution d'ordonnances urgentes (entre 9 h et 23 h)
Téléphone : 514 527-8827
Services sociaux d'urgence et protection de la jeunesse
Téléphone : 514 896-3100
Société Alzheimer de Montréal
Téléphone : 514 369-0800
Tel-Aide
Téléphone : 514 935-1101
S.O.S Violence conjugale
Téléphone : 514 873-9010
Bouclier d'Athéna Services familiaux
Téléphone : 514 873-9010
Urgence dentaire
Adultes
Téléphone : 514 937-6011
Enfants
Téléphone : 514 934-4400
Violence envers les personnes âgées
Téléphone : 514 842-9373 ou 1 888 489-2287
Références-aînés
Téléphone : 211
Offices des personnes handicapés du Québec
Téléphone : 514 873-3905
Personne ressource
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Judith Prive
Conseillère sociale60, avenue Roosevelt
Mont-Royal (Québec) H3R 1Z4
Ressources communautaires
Découvrez les ressources communautaires situées à la Ville de Mont-Royal.
